La metodología utilizada para el desarrollo de los proyectos esta conceptualizada bajo el enfoque de CMMI.
En Avantia desarrollamos portales web dinámicos con administrador de contenido, páginas web estáticas, campañas de expectativa para el lanzamiento de un nuevo sitio web o un nuevo servicio y tiendas virtuales.
El portal web se diseña permitiendo desplegar la información en idioma Español e Inglés.
Avantia Software Solutions Ltda., ofrece garantía únicamente sobre las funcionalidades del software, por (12) meses.
Se proporciona soporte sobre errores de funcionalidad que se presenten de la solución informática. Este soporte se escalara de acuerdo a su nivel de criticidad, si el incidente es critico la atención al soporte se hará en forma inmediata, y se dará curso a la solución del inconveniente, si el incidente no es crítico, se atenderá el incidente y se entregará un número de horas disponibles para la solución. El horario de atención de los incidentes de soporte se realizara de lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:30 p.m.
La capacitación se realiza en las instalaciones de la empresa cliente. En caso que la empresa cliente este por fuera del perímetro urbano de la ciudad de Cali, se realizará la capacitación a través de video conferencia vía internet.